Codes erreur Mammotion Luba : le tableau du manuel et les gestes
Par La rédaction Tondazur · Mis à jour le 27 septembre 2026 · 5 min de lecture · Comment nous testons
Solution la plus fréquente
Le code affiché, et ce qu'il veut dire
Mammotion ne publie ses codes qu'à un seul endroit : la section Fault Codes de ses manuels. Le tableau ci-dessous reprend ceux du manuel LUBA 2 AWD X Series de juillet 2025, avec la signification du constructeur et le geste qui lève le code. Il vaut pour les LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX et 10000HX, les seuls modèles que ce document couvre. Tapez votre code dans le champ ci-dessus pour n'afficher que la ligne qui vous concerne.
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316 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLe moteur du disque de coupe gauche surchauffe.
Le geste qui le lèveArrêtez la tonte et laissez le moteur du disque gauche refroidir : c'est ce que le manuel prescrit pour ce code, et rien d'autre. Reprenez la tonte une fois la température redescendue, un redémarrage n'accélère rien. Profitez de l'arrêt pour un contrôle d'entretien qui évite la récidive : coupez l'alimentation du robot, enfilez des gants, posez-le à l'envers sur une surface douce sans appuyer sur le module de vision, puis dégagez l'herbe compactée sous le plateau de coupe. L'herbe humide colle aux lames et fait forcer le moteur.
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323 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLe moteur du disque de coupe droit est surchargé.
Le geste qui le lèveCoupez l'alimentation du robot, enfilez des gants, puis posez-le à l'envers sur une surface douce en évitant d'appuyer sur le module de vision. Dégagez ce qui entrave le disque droit : herbe compactée, fil, débris coincé entre la lame et le plateau. L'herbe humide colle aux lames et suffit à surcharger le moteur. Gants toujours en place, vérifiez que le disque tourne librement à la main avant de remettre le robot sous tension.
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325 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLe moteur du disque de coupe droit ne démarre pas.
Le geste qui le lèveCoupez l'alimentation, enfilez des gants, puis posez le robot à l'envers sur une surface douce sans appuyer sur le module de vision et vérifiez que le disque droit tourne librement : un disque bloqué empêche le moteur de démarrer. Remettez sous tension et redémarrez par l'interrupteur du robot, pas depuis l'application. Si le code revient après plusieurs redémarrages, le manuel renvoie au service après-vente : envoyez le descriptif du problème et les journaux du robot avec la fonction Upload Logs de l'application, qui les adresse directement à Mammotion, avec au plus cinq photos et une vidéo.
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326 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLe moteur du disque de coupe droit surchauffe.
Le geste qui le lèveLaissez le moteur refroidir avant toute chose, puis redémarrez le robot par son interrupteur. Si le code revient après plusieurs redémarrages, contactez le service après-vente et transmettez vos journaux avec la fonction Upload Logs de l'application. Un contrôle du disque évite la récidive : alimentation coupée, gants aux mains, robot retourné sur une surface douce sans appui sur le module de vision, dégagez l'herbe compactée sous le plateau.
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1005 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleBatterie faible.
Le geste qui le lèveRenvoyez le robot à sa station ou reposez-le sur ses contacts, puis laissez-le se recharger. Un point fait échouer beaucoup de recharges manuelles : le robot doit se trouver dans sa zone de travail cartographiée pour accepter la charge. Le code s'efface une fois le niveau remonté. Aucune intervention mécanique n'est nécessaire.
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1301 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLa station de charge a été déplacée.
Le geste qui le lèveLancez la procédure Déplacer la station de charge, dans les Paramètres de l'application. Elle ne s'exécute que robot en charge sur la station : posez-le sur ses contacts d'abord, sinon l'option reste inactive. La procédure couvre les quatre cas de figure prévus par le constructeur et réaligne le point d'accostage sur la carte existante. Tant qu'elle n'a pas été jouée, le robot continue de chercher sa station à l'ancien emplacement.
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2713 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLa charge a été arrêtée en raison d'une faible tension de la batterie.
Le geste qui le lèveRedémarrez le robot par son interrupteur, puis relancez la charge. Le froid est la première piste à écarter : une batterie glacée ne remonte pas en tension. Le constructeur fixe à -20 °C la limite basse de la batterie, mais c'est une limite de tenue au froid, pas une température à laquelle on charge. Rentrez le robot, laissez-le revenir à température ambiante, puis rechargez-le sous surveillance, à l'écart de tout matériau combustible et avec 60 cm de dégagement. Si le code revient après plusieurs redémarrages, le manuel renvoie au service après-vente : joignez vos journaux avec la fonction Upload Logs de l'application.
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2726 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLa batterie est surchargée.
Le geste qui le lèveArrêtez la charge immédiatement. Débranchez d'abord la station du secteur, puis, gants aux mains, sortez le robot de la station et posez-le au sol, à l'écart de tout matériau combustible, 60 cm de dégagement autour de lui. Une exception absolue : si le robot ou la station est brûlant, déformé, gonflé, s'il fume ou dégage une odeur, ne le touchez pas et ne le déplacez pas. Coupez l'alimentation au disjoncteur si vous pouvez le faire sans approcher, éloignez-vous, et appelez les secours avant le service après-vente. Dans tous les cas, ne relancez pas une charge pour voir si le code revient, et ne laissez jamais le robot en charge sans surveillance. Une fois l'ensemble hors tension et à distance de tout combustible, contactez le service après-vente et transmettez le problème et les journaux avec la fonction Upload Logs de l'application.
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2727 LUBA 2 AWD 3000X, 5000X, 10000X, 3000HX, 5000HX, 10000HX
Ce qu'il signaleLa batterie est trop déchargée.
Le geste qui le lèveRemettez le robot en charge sans tarder : une batterie laissée trop bas se dégrade un peu plus chaque jour. Rechargez-la sous surveillance, à l'écart de tout matériau combustible et avec 60 cm de dégagement, comme pour toute recharge qui suit un défaut de batterie. Ce point fait échouer beaucoup de tentatives : le robot doit se trouver dans sa zone de travail cartographiée pour accepter la charge. La cause la plus fréquente est un remisage sans entretien, le constructeur demandant de recharger la batterie au moins tous les 90 jours pendant les périodes d'arrêt. Si la charge ne démarre pas, n'insistez pas et n'essayez aucun chargeur autre que celui du robot : une batterie descendue trop bas ne se relance pas de force. Contactez le service après-vente et transmettez vos journaux avec la fonction Upload Logs de l'application. Même consigne si le robot chauffe anormalement pendant la recharge : débranchez la station et appelez le service après-vente.
Symptômes
Causes, vérifications et solutions
1. Signal RTK faible ou perdu
Vérification : L'application signale-t-elle un positionnement dégradé ? L'antenne a-t-elle bougé (vent, choc) ? La végétation a-t-elle poussé entre l'antenne et le ciel depuis l'installation ?
Solution : Rétablissez un dégagement franc au-dessus de l'antenne (taille, repositionnement en hauteur), contrôlez fixation et câble, puis attendez la réacquisition complète du signal avant de relancer. Le manuel fixe deux repères à respecter : 5 m sans obstacle autour de la station RTK, et au moins 20 satellites L1 et L2 captés pour un positionnement fiable. Si le problème est saisonnier (feuillage), déportez l'antenne : c'est la solution durable.
2. Robot bloqué, incliné ou soulevé
Vérification : Le message évoque un blocage ou une inclinaison excessive ? Le robot est-il en dévers au-delà de ses limites, calé sur un obstacle, ou les capteurs de soulèvement se déclenchent-ils en terrain bosselé ?
Solution : Replacez le robot en zone praticable et relancez. Marquez en zone interdite les obstacles fixes qui le piègent à répétition, c'est ce que prévoit le constructeur. Si une même portion pentue déclenche l'arrêt de façon répétée, elle dépasse la capacité réelle en conditions humides : redessinez la zone ou tondez-la aux heures sèches.
3. Lames ou système de coupe
Vérification : Erreur de coupe, ou code en 3xx ? Herbe compactée sous le carter, lame voilée, disque entravé ?
Solution : Dans cet ordre, sans exception : coupez l'alimentation du robot, enfilez des gants, puis retournez-le sur une surface douce sans appuyer sur le module de vision. Nettoyez complètement le plateau de coupe, remplacez les lames fatiguées par un jeu complet avec sa visserie, et vérifiez la libre rotation des disques à la main, gants toujours en place. Les Luba avalent de gros volumes d'herbe, et l'herbe humide colle aux lames : c'est le geste d'entretien qui revient le plus souvent sur ce modèle.
4. Batterie, charge ou température
Vérification : Alerte batterie ou charge interrompue (1005, 2713, 2726, 2727) ? Contacts de station propres ? Température extrême, plein soleil d'été ou gel ?
Solution : Nettoyez les contacts, vérifiez l'alimentation de la station et laissez la température revenir dans la plage de fonctionnement : le constructeur fixe -20 °C comme limite basse pour la batterie. Deux règles du manuel évitent la moitié de ces alertes : le robot doit être dans sa zone de travail cartographiée pour accepter la charge, et la batterie doit être rechargée au moins tous les 90 jours pendant les périodes de remisage. Chargez toujours à 60 cm au moins de tout matériau combustible. Une batterie qui chute anormalement vite après plusieurs saisons se remplace : comparez le coût à l'âge du robot.
5. Module de communication (4G, Bluetooth, Wi-Fi)
Vérification : Le robot tond mais l'application le perd ? La zone a-t-elle une couverture mobile faible ?
Solution : Distinguez bien : un robot qui tond sans être joignable a un problème de communication, pas de navigation. Rapprochez-vous, reconnectez en Bluetooth, vérifiez l'état du service dans l'application. La tonte en cours n'est pas affectée.
6. Firmware
Vérification : Version en attente dans l'application ? Erreurs apparues après une mise à jour ?
Solution : Mettez à jour robot ET station de référence (les deux ont leur firmware chez Mammotion), robot en charge pendant l'opération. Après mise à jour majeure, un redémarrage complet stabilise l'ensemble. Gardez en tête que la liste des codes change d'une version de manuel à l'autre : Mammotion a déjà retiré une famille entière de codes de positionnement entre deux révisions.
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