Le code Er : 09 existe-t-il sur un Zodiac Vortex ?

Non. Zodiac ne publie aucun code 09 pour la gamme Vortex, ni sur le boîtier de commande ni dans l'application iAquaLink. La numérotation va de 01 à 08, puis passe directement à 10 : les notices de la gamme iQ comme celle de la gamme classique portent la même liste. La gamme iQ signale bien un cycle interrompu avant son terme, sans lui attribuer de numéro. Ce signalement disparaît dès que vous relancez un cycle de nettoyage.

Comment effacer un code erreur sur le boîtier Zodiac ?

Cela dépend de votre gamme, et la différence compte. Sur la gamme classique, un appui sur n'importe quelle touche efface le code ET éteint le boîtier : l'extinction est normale, ce n'est pas une panne de plus. Sur la gamme iQ, toutes les touches conviennent sauf « Wi-Fi Direct », et l'application propose un bouton « Effacer Erreur ». Un effet de bord que Zodiac documente : une erreur détectée désactive temporairement votre programmation hebdomadaire, qu'un appui long sur la touche de programmation réactive. L'écran se met en veille au bout de dix minutes, un appui le rallume.

Mon robot n'a pas d'écran, comment savoir de quel défaut il s'agit ?

Regardez le voyant « indicateur de contrôle ». Zodiac place la LED clignotante et le code chiffré sur une seule et même ligne de son tableau, avec une solution commune : les modèles sans afficheur signalent donc exactement les mêmes défauts que les modèles à écran, simplement sans le chiffre. Le tableau ci-dessus reste valable, vous y entrez par le symptôme et par le geste au lieu d'y entrer par le numéro. Voyant éteint pendant le cycle, le robot fonctionne normalement ; voyant allumé en cours de cycle, il le reste jusqu'à la fin du cycle.

Les codes sont-ils les mêmes sur la gamme classique et sur la gamme iQ ?

La numérotation est identique, l'affichage change. Un boîtier de la gamme classique écrit « Er : 04 », un boîtier iQ affiche « 4 » tout court et ajoute le libellé en clair dans l'application iAquaLink. Une nuance réelle : la notice iQ donne le sens de chaque code séparément, alors que la notice de la gamme classique regroupe les codes par familles, 01 avec 04, puis 02, 03, 05 et 06 ensemble, puis 07 avec 08, chaque famille recevant une solution commune. Le geste correctif, lui, est publié tel quel des deux côtés.

Où mon Vortex range-t-il le dernier code déclenché ?

Dans son menu de pré-diagnostic, et c'est l'outil le plus utile quand le code a déjà été effacé. Arrêtez le cycle en cours, puis appuyez au moins cinq secondes sur la touche de programmation ; selon le boîtier, l'ouverture demande les deux touches combinées plutôt qu'une seule, essayez l'une puis l'autre. Le boîtier fait défiler le temps de fonctionnement total, le dernier code erreur, puis le temps de fonctionnement au moment de l'erreur. Notez ces trois valeurs avant d'appeler votre revendeur, elles valent tous les discours.

Le code revient malgré tous les contrôles : réparer ou remplacer ?

Pour un consommable, filtre, chenilles ou brosses, la réparation ne se discute pas : les pièces Vortex restent disponibles longtemps après la garantie. Pour un moteur de traction ou une carte électronique sur un robot qui a dépassé sept saisons, le calcul est simple : si le devis atteint la moitié de ce que coûte un robot neuf équivalent, le remplacement l'emporte. Les modèles sans fil montent aux parois et traitent la ligne d'eau, deux terrains que le filaire de fond ne couvre pas.

Codes erreur Zodiac Vortex : les 9 codes Er et leur solution

Par La rédaction Tondazur · Mis à jour le 27 septembre 2026 · 6 min de lecture · Comment nous testons

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Solution la plus fréquente

Votre Vortex affiche un code et vous voulez trois choses : ce qu'il désigne, s'il concerne votre modèle, et quoi faire maintenant. Zodiac publie neuf codes, de Er : 01 à Er : 10, et chacun commence par un geste que vous faites vous-même au bord du bassin. Le tableau ci-dessous donne pour chaque code la signification, les modèles couverts et la manipulation exacte du constructeur. Un code erreur Zodiac Vortex se lit par familles, pas un par un : Er : 01 et Er : 04 pointent l'hélice puis le filtre, Er : 02, 03, 05 et 06 les roues et les brosses, Er : 07 et Er : 08 un démarrage hors de l'eau, Er : 10 la liaison au boîtier de commande. Zodiac n'en publie que neuf : Er : 09 n'existe pas.

Le code affiché, et ce qu'il veut dire

Zodiac numérote ses défauts de Er : 01 à Er : 08, puis passe directement à Er : 10. Il n'existe pas de Er : 09. Selon votre modèle, le code s'affiche en entier sur le boîtier, ou sous la forme du seul chiffre dans l'application iAquaLink. Un robot sans écran signale le même défaut par son voyant. Tapez votre code dans le champ ci-dessus pour n'afficher que la ligne qui vous concerne.

Votre code s'affiche à l'écran ? Tapez-le, la ligne apparaît.

Er : 01 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 01 » sur un boîtier classique, « 1 » sur iQ.

Ce qu'il signaleDéfaut du moteur de pompe. C'est le libellé que Zodiac publie pour la gamme iQ. Sur la gamme classique, la notice range Er : 01 avec Er : 04 sous une solution commune : quelque chose entrave l'hélice ou le circuit d'aspiration.

Le geste qui le lèveZodiac place cette opération sous l'avertissement « Afin d'éviter des blessures graves » : débranchez électriquement le robot, enfilez des gants, et seulement ensuite intervenez. L'accès à l'hélice se fait en dévissant la grille d'aspiration, puis en retirant le guide flux. Retirez le corps étranger, vérifiez que l'hélice tourne librement, remontez le guide flux et la grille, puis rebranchez et relancez un cycle.
Er : 02 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 02 » sur un boîtier classique, « 2 » sur iQ.

Ce qu'il signaleDéfaut du moteur de traction droit. Libellé publié pour la gamme iQ. Sur la gamme classique, la notice range ce code avec Er : 03, Er : 05 et Er : 06 sous une consigne unique : quelque chose empêche les brosses et les roues de tourner.

Le geste qui le lèveSortez le robot du bassin et débranchez-le électriquement avant toute chose, puis enfilez des gants : roues et brosses sont entraînées par un moteur, et l'axe comme le pignon pincent les doigts. Dégagez ensuite roues et brosses de ce qui les entrave, cheveux, fibres, gravier. Zodiac demande alors de tourner CHAQUE roue d'un quart de tour dans le même sens jusqu'à obtenir une rotation fluide, et pas seulement la roue droite. Effacez le code au boîtier, remettez le robot à l'eau, relancez un cycle.
Er : 03 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 03 » sur un boîtier classique, « 3 » sur iQ.

Ce qu'il signaleDéfaut du moteur de traction gauche, symétrique de Er : 02. Libellé publié pour la gamme iQ, regroupé avec Er : 02, Er : 05 et Er : 06 dans la notice de la gamme classique.

Le geste qui le lèveSortez le robot du bassin et débranchez-le électriquement, puis enfilez des gants avant de toucher aux roues et aux brosses : elles sont entraînées par un moteur, et l'axe comme le pignon pincent les doigts. Libérez-les de ce qui les bloque, cheveux, fibres, gravier. Tournez ensuite chaque roue d'un quart de tour dans le même sens jusqu'à obtenir une rotation fluide, et pas seulement la roue gauche. Effacez le code au boîtier, remettez le robot à l'eau, relancez un cycle.
Er : 04 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 04 » sur un boîtier classique, « 4 » sur iQ.

Ce qu'il signaleSurconsommation du moteur de pompe : l'hélice tourne encore, mais elle force. Libellé publié pour la gamme iQ ; sur la gamme classique, même regroupement que Er : 01, avec la même solution.

Le geste qui le lèveZodiac place cette opération sous l'avertissement « Afin d'éviter des blessures graves » : débranchez électriquement le robot, enfilez des gants, et seulement ensuite intervenez. Videz et rincez le filtre au jet, grille fine comprise. Dévissez la grille d'aspiration, retirez le guide flux, et libérez l'hélice de ce qui la freine, cheveux et fibres compris. Remontez, verrouillez le bloc filtre jusqu'au clic franc, rebranchez et relancez.
Er : 05 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 05 » sur un boîtier classique, « 5 » sur iQ.

Ce qu'il signaleSurconsommation du moteur de traction droit. Libellé publié pour la gamme iQ ; sur la gamme classique, même regroupement que Er : 02, Er : 03 et Er : 06. Le robot avance encore, mais la roue droite résiste.

Le geste qui le lèveSortez le robot du bassin, débranchez-le électriquement, enfilez des gants : vous allez mettre les doigts près d'un pignon et d'une chenille entraînés par un moteur. Inspectez ensuite la roue motrice droite et la brosse qui lui fait face : cheveux enroulés sur l'axe, gravier coincé dans le pignon, corps étranger sous la chenille. Dégagez, puis tournez chaque roue d'un quart de tour dans le même sens jusqu'à obtenir une rotation fluide. Effacez le code au boîtier, remettez le robot à l'eau et relancez un cycle.
Er : 06 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 06 » sur un boîtier classique, « 6 » sur iQ.

Ce qu'il signaleSurconsommation du moteur de traction gauche, symétrique de Er : 05. Libellé publié pour la gamme iQ, regroupé avec Er : 02, Er : 03 et Er : 05 sur la gamme classique.

Le geste qui le lèveSortez le robot du bassin, débranchez-le électriquement, enfilez des gants : vous allez mettre les doigts près d'un pignon et d'une chenille entraînés par un moteur. Inspectez ensuite la roue motrice gauche et la brosse en vis-à-vis, axe et pignon compris. Dégagez ce qui freine, puis tournez chaque roue d'un quart de tour dans le même sens jusqu'à obtenir une rotation fluide. Effacez le code au boîtier, remettez le robot à l'eau et relancez un cycle.
Er : 07 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 07 » sur un boîtier classique, « 7 » sur iQ.

Ce qu'il signaleRobot hors d'eau. Le robot a tourné hors du bassin, ou de l'air est resté emprisonné dans la coque au moment de l'immersion : pour son électronique, cela revient au même. Zodiac donne le même libellé et la même solution à Er : 07 et Er : 08.

Le geste qui le lèveÉteignez le robot. Nettoyez le filtre à fond. Replongez le robot en le secouant sous l'eau, sur le flanc puis à l'endroit, jusqu'à ce qu'aucune bulle ne sorte plus de la coque : tant que des bulles remontent, l'air est encore dedans. Posez-le au fond du bassin, puis relancez le cycle.
Er : 08 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 08 » sur un boîtier classique, « 8 » sur iQ.

Ce qu'il signaleRobot hors d'eau, exactement le même libellé que Er : 07. Zodiac traite Er : 07 et Er : 08 sur une seule ligne, même libellé et même solution : le constructeur ne publie aucune différence entre les deux.

Le geste qui le lèveTraitez-le comme Er : 07. Robot éteint, filtre nettoyé à fond, puis remise à l'eau en secouant la coque sur le flanc et à l'endroit jusqu'à disparition complète des bulles. Reposez le robot au fond, relancez le cycle. Si le code revient alors que le robot est bien immergé, le défaut n'est plus l'air mais la détection d'immersion, et le diagnostic passe au revendeur.
Er : 10 Vortex classique (OV 3300 à OV 5460, RV 4200 à RV 5600, GV 3320 à GV 5220, BV 5200, AV 348 50, AV 350 50, Vortex 205, 305, PS 200, PS 400) et Vortex iQ. Affiché « Er : 10 » sur un boîtier classique, « 10 » sur iQ.

Ce qu'il signaleDéfaut de communication entre le robot et le boîtier de commande. Ce code ne désigne ni un moteur ni le filtre : c'est la liaison entre les deux qui ne passe plus. La numérotation saute de 08 à 10, il n'existe pas de code 09.

Le geste qui le lèveRobot éteint et débranché du secteur, déconnectez le câble flottant du boîtier. Inspectez le connecteur des deux côtés : broches tordues, sable, corrosion. Rebranchez à fond en respectant le détrompeur, revissez le bouchon de protection, relancez un cycle. Si le code revient immédiatement sur un connecteur propre et correctement enfoncé, le défaut est sur la liaison elle-même et le diagnostic passe au revendeur.

Symptômes

Un code Er s'affiche sur l'écran du boîtier de commande Le voyant de défaut s'allume sans qu'aucun chiffre n'apparaisse Robot arrêté au fond du bassin après quelques minutes de cycle Robot qui n'avance plus, tourne en rond ou n'aspire plus

Causes, vérifications et solutions

1. Filtre cyclonique saturé ou mal verrouillé

Vérification : Le bloc filtre est-il plein, encrassé de fines ? Est-il verrouillé à fond, avec un clic net ? Les joints sont-ils propres et en place ?

Solution : Vidage, rinçage complet au jet, grille fine comprise, remontage jusqu'au verrouillage franc. Un filtre mal clipsé casse l'aspiration cyclonique et déclenche Er : 01 ou Er : 04. C'est le premier contrôle à faire, et le plus souvent le seul.

2. Hélice entravée (Er : 01 et Er : 04)

Vérification : Le robot force ou se coupe en début de cycle alors que le filtre est propre ? Un corps étranger a pu passer la grille et atteindre l'hélice.

Solution : Zodiac impose un ordre, et il n'est pas négociable : débrancher électriquement le robot, enfiler des gants, puis seulement intervenir, sous l'avertissement « Afin d'éviter des blessures graves ». L'accès se fait en dévissant la grille d'aspiration et en retirant le guide flux. Jamais à mains nues, jamais robot branché.

3. Roues ou brosses bloquées (Er : 02, 03, 05 et 06)

Vérification : Les roues tournent-elles librement à la main, robot débranché ? Des cheveux ou des fibres sont-ils enroulés sur un axe ? Une brosse est-elle réduite au moyeu ?

Solution : Dégagez ce qui entrave, puis appliquez la consigne exacte du constructeur : tourner chaque roue d'un quart de tour dans le même sens, jusqu'à rotation fluide. Les quatre roues, pas seulement celle que le code désigne. Chenilles et brosses usées se remplacent, ce sont des pièces courantes du réseau Zodiac.

4. Air emprisonné dans la coque (Er : 07 et Er : 08)

Vérification : Le robot flotte-t-il ou se couche-t-il au lieu de descendre ? Des bulles s'échappent-elles encore de la coque une fois le robot immergé ?

Solution : Robot éteint, filtre nettoyé, puis immersion en secouant la coque sous l'eau, sur le flanc puis à l'endroit, jusqu'à ce qu'aucune bulle ne remonte. Tant qu'il en sort, l'air est encore dedans et le robot se croit hors d'eau.

5. Liaison câble ou connectique en défaut (Er : 10)

Vérification : Le câble flottant est-il vrillé, plié au ras du connecteur ? Le défaut apparaît-il dès la mise sous tension, robot hors de l'eau ?

Solution : Déroulez et détordez le câble sur toute sa longueur, robot hors tension. Contrôlez le connecteur des deux côtés, rebranchez à fond, revissez le bouchon. Un câble abîmé au ras du connecteur relève du SAV Zodiac : on ne rafistole pas une liaison qui plonge dans l'eau.

6. Code qui revient sur un robot propre et contrôlé

Vérification : Filtre propre, hélice libre, roues fluides, connecteur sain, et le même code retombe dès le début du cycle ?

Solution : Le menu de pré-diagnostic du boîtier garde le dernier code et le temps de fonctionnement au moment du défaut : notez ces valeurs avant d'appeler. Le réseau Zodiac et Fluidra tient les pièces longtemps après la garantie. Vérifiez aussi que le robot ne cale pas toujours au même endroit du bassin : une marche ou une fosse à plonger qui dépasse ses capacités est un obstacle structurel, pas une panne.

Quand faut-il remplacer le robot ?

Un consommable se remplace sans réfléchir, filtre, chenilles ou brosses. Un moteur ou une carte, hors garantie, sur un robot qui a dépassé sept saisons, demande un calcul simple : si le devis atteint la moitié du prix d'un robot neuf équivalent, le remplacement l'emporte. Les modèles sans fil montent aux parois et traitent la ligne d'eau, deux terrains que le filaire de fond ne couvre pas. Comparer les robots de piscine actuels.

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