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Codes erreur Navimow : signification et solution par série

Par La rédaction Tondazur · Mis à jour le 27 septembre 2026 · 5 min de lecture · Comment nous testons

Dépannage · Robot tondeuse

Diagnostic pas à pas

5 causes passées en revue Mis à jour le 27 septembre 2026

Solution la plus fréquente

Votre Navimow s'arrête et affiche un nombre à quatre chiffres. Ce tableau donne pour chacun sa signification, les séries concernées et le geste qui le lève. Commencez par identifier votre série : le Navimow H de première génération et les modèles récents n'utilisent pas la même numérotation. Un code erreur Navimow se lit d'abord par sa série : le 1105 d'un Navimow i signale un moteur de tonte calé qu'on lève en dégageant le disque de coupe, quand la H de première génération numérote exactement le même défaut 1005.

Le code affiché, et ce qu'il veut dire

Commencez par votre modèle, pas par le chiffre. Le Navimow H de première génération n'utilise pas la même numérotation que les modèles suivants : un code affiché sur un H2 ou un i105E peut tout simplement ne pas exister sur un H, et l'inverse est vrai aussi. La colonne « Modèles concernés » le précise ligne par ligne. Tapez votre code dans le champ ci-dessus pour n'afficher que la vôtre.

  1. 1005 Navimow H de première génération uniquement. Équivalent du 1105 sur les séries récentes.

    Ce qu'il signaleProtection du moteur de tonte contre le calage. Le disque est immobilisé et le robot a coupé l'alimentation du moteur.

    Le geste qui le lèveCoupez d'abord l'alimentation : maintenez le bouton OK enfoncé jusqu'à l'extinction. Enfilez des gants épais, retournez le robot, retirez les corps étrangers coincés dans le disque de coupe, puis rincez le disque à l'eau claire au tuyau d'arrosage, jamais au nettoyeur haute pression qui pousse l'eau dans les roulements et l'électronique. Laissez sécher avant de rallumer. Inspectez la pelouse et ramassez pierres et branches. Si l'herbe dépasse 10 cm, passez-y d'abord un autre outil : le Navimow H est conçu pour la tonte fine. Rallumez, puis TONTE et OK pour relancer.

  2. 1018 Navimow H de première génération uniquement.

    Ce qu'il signaleRodage des composants du module de tonte. Segway qualifie ce code de normal sur une machine encore à l'état d'origine.

    Le geste qui le lèveSortez complètement le robot de sa station de charge, c'est impératif. Soulevez les roues arrière à 10 ou 15 cm du sol et lâchez-les pour laisser la machine retomber librement. Appuyez sur STOP : le code s'efface. S'il résiste après cette manœuvre, contactez le service après-vente avec votre numéro de série.

  3. 1101 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleÉchec de l'initialisation du moteur de coupe.

    Le geste qui le lèveImmobilisez le robot et redémarrez-le. Aucune action mécanique n'est prescrite ici, contrairement au 1105 : si le code revient au redémarrage, passez directement au service après-vente.

  4. 1104 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre les surintensités du moteur de coupe.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP pour effacer le code. Si le code revient, contactez le service après-vente : la fiche ne prescrit aucune manipulation sur le disque pour ce code.

  5. 1105 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre le blocage du moteur de coupe. Le disque est calé et le robot a coupé l'alimentation du moteur.

    Le geste qui le lèveCoupez d'abord l'alimentation : maintenez le bouton OK enfoncé jusqu'à l'extinction. Enfilez des gants épais, retournez le robot, puis dégagez l'herbe enroulée et les corps étrangers du disque de coupe. Rallumez et reprenez la tonte. La consigne de gants épais est celle du constructeur sur la fiche 1005 du Navimow H : elle vaut pour tout accès au plateau de coupe, quelle que soit la série.

  6. 1107 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre les surtensions du moteur.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur le bouton STOP, puis redémarrez le robot si le code tient. En cas de persistance, le service après-vente doit prendre la main.

  7. 2010 Navimow H de première génération uniquement. N'existe sur aucune autre série.

    Ce qu'il signaleÉchec de l'auto-vérification du système de capteurs au démarrage.

    Le geste qui le lèveÉteignez le robot, puis rallumez-le pour relancer l'auto-vérification. Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente : la fiche ne prescrit rien d'autre.

  8. 2103 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre la décharge de la batterie.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP. Si le code persiste, éteignez le robot sans attendre et contactez le service après-vente. Ne poursuivez pas la tonte avec ce code actif. L'extinction immédiate est prescrite sur les fiches i2 AWD, X4 et Terranox, plus détaillées que celles des autres séries.

  9. 2104 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre la surcharge de la batterie.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis contactez le service après-vente si le code revient. Aucun redémarrage ni aucune intervention sur la batterie n'est prescrit.

  10. 2105 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleTempérature de batterie trop élevée. La plage de fonctionnement annoncée par le constructeur est de 0 à 40 °C.

    Le geste qui le lèveSortez le robot de sa station et déplacez-le à l'ombre, sans le couvrir et à l'écart de tout matériau inflammable. Laissez la batterie redescendre dans la plage 0 à 40 degrés avant d'appuyer sur STOP, et ne remettez pas le robot en charge tant qu'elle n'est pas redescendue. Ne démontez pas la batterie et n'utilisez qu'une batterie d'origine, le constructeur insiste sur ce point.

  11. 2106 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleTempérature de batterie trop basse, même plage de 0 à 40 °C.

    Le geste qui le lèvePar temps froid, rentrez le robot à l'abri et laissez la batterie remonter dans la plage 0 à 40 degrés, puis appuyez sur STOP. Tant que la température reste sous 0 degré, le robot refuse de travailler et le code se représente.

  12. 2107 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H. Le code 2108 renvoie au même diagnostic.

    Ce qu'il signaleModèle de batterie incompatible. Le robot refuse la batterie installée.

    Le geste qui le lèveCe code signale que le robot a détecté une batterie qui n'est pas celle prévue pour lui, en général après un remplacement par un accumulateur non référencé. Éteignez le robot : maintenez le bouton OK enfoncé jusqu'à l'extinction, et ne le remettez pas en charge. N'ouvrez pas la machine et ne changez pas la batterie vous-même : elle n'est pas accessible sans démontage, et le constructeur conditionne le traitement du dossier au fait qu'elle n'ait pas été démontée sans autorisation. Faites reposer la batterie d'origine par le service après-vente ou par votre revendeur, avec votre numéro de série. Le code 2108 renvoie au même diagnostic.

  13. 3001 Navimow H de première génération uniquement. Équivalent du 3101 sur les séries récentes.

    Ce qu'il signaleProtection du moteur de moyeu contre le calage.

    Le geste qui le lèveCoupez l'alimentation : maintenez OK jusqu'à l'extinction. Gants aux mains, dégagez l'arbre du moteur de moyeu des fils et débris enroulés, puis faites-le tourner à la main pour confirmer qu'il tourne sans point dur. Vérifiez deux autres causes : le robot coincé dans une cuvette, et un objet lourd posé sur le capot. Rallumez, appuyez sur RETOUR et OK, et observez le retour à la station. Si le blocage se répète au même endroit, déclarez-le en îlot interdit.

  14. 3101 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre le blocage du moteur de roue. Le moteur a été arrêté pour éviter de s'endommager.

    Le geste qui le lèveCoupez l'alimentation avant de toucher à quoi que ce soit : maintenez OK jusqu'à l'extinction. Gants aux mains, retournez le robot et dégagez ce qui entrave la roue, fils et herbe enroulés, débris coincés. Rallumez, puis appuyez sur TONTE et OK pour reprendre la tâche.

  15. 3102 i, i2 AWD, X3, X4 et Terranox uniquement. Pas le Navimow H, pas les H2, i2 LiDAR ni i2 LiDAR Pro.

    Ce qu'il signaleProtection contre la survitesse. Le robot a été entraîné plus vite que la limite prévue.

    Le geste qui le lèveCe code se déclenche quand on pousse le robot à la main ou qu'il dévale une pente. Appuyez sur STOP pour l'effacer et reprendre la tonte. S'il apparaît alors que le robot travaille normalement et que personne ne l'a poussé, signalez-le au service après-vente : le cas n'est pas normal.

  16. 3107 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H. Le code 3110 porte le même libellé.

    Ce qu'il signaleErreur moteur de roue.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP pour effacer le code, puis redémarrez le robot si le code tient. Contrairement au 3101, aucun dégagement mécanique n'est prescrit : le défaut est signalé comme électronique et relève du service après-vente s'il persiste.

  17. 3108 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de calibration du moteur de roue.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis redémarrez le robot. Si le code revient au redémarrage, contactez le service après-vente.

  18. 3109 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleProtection contre les surintensités du moteur de roue. Le constructeur donne deux causes : obstruction et surcharge.

    Le geste qui le lèveCoupez l'alimentation, enfilez des gants, puis retournez le robot et dégagez ce qui entrave les roues, herbe enroulée, fils, débris coincés. Retirez aussi tout ce qui pourrait peser sur la machine. Rallumez et appuyez sur STOP. Si le code revient sans obstruction visible, passez au service après-vente.

  19. 3111 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de données de la centrale inertielle, le capteur qui donne au robot son assiette et son cap.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP pour effacer le code, puis redémarrez le robot. Si le code revient, contactez le service après-vente.

  20. 4103 H2, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4 et Terranox uniquement. Pas le Navimow H. Le code 4101 porte le même libellé sur H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR et i2 LiDAR Pro.

    Ce qu'il signaleCommunication interrompue entre deux modules du robot.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP pour effacer le code, puis redémarrez le robot si le problème persiste. Au-delà, c'est une liaison interne à faire contrôler par le service après-vente.

  21. 4105 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur matérielle de l'unité de commande.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis redémarrez le robot. Le libellé annonce un défaut matériel : si le code revient après redémarrage, n'insistez pas et ouvrez un dossier au service après-vente.

  22. 4106 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleBouton STOP maintenu enfoncé. Le robot détecte une pression continue sur son arrêt d'urgence.

    Le geste qui le lèveLe robot reste à l'arrêt tant que le bouton demeure enfoncé : profitez-en pour dégager ce qui appuie dessus, branche tombée, objet posé, capot mal remis. Écartez-vous de la machine avant de libérer le bouton et vérifiez que personne, enfant ou animal, n'est à proximité : la tonte peut reprendre dès l'acquittement. Libérez alors le bouton, puis relancez la tâche depuis l'écran du robot ou l'application.

  23. 4107 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur du capteur de la caméra.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis redémarrez le robot. Ne confondez pas avec le 8101 : ici la caméra est en défaut, là elle n'est simplement pas calibrée.

  24. 4108 Navimow i et i2 AWD uniquement.

    Ce qu'il signaleErreur de communication avec la station de charge.

    Le geste qui le lèveVérifiez que la station est branchée et sous tension. Attendez que les voyants rouges du robot et de la station changent de couleur, c'est le signal que la liaison s'est établie, puis appuyez sur STOP. Si le code résiste, le constructeur demande de joindre au dossier le numéro de série, la date et l'heure de l'erreur, et si possible une vidéo.

  25. 5001 Navimow H de première génération uniquement.

    Ce qu'il signaleErreur d'antenne GNSS de la station de charge.

    Le geste qui le lèveDébranchez l'alimentation de la station avant toute manipulation. Contrôlez ensuite le câble de l'antenne GNSS sur toute sa longueur et son connecteur côté station : câble pincé ou sectionné, fiche mal enfichée. Rebranchez la fiche fermement, puis remettez la station sous tension. Un câble abîmé ne se répare pas au ruban adhésif, faites-le remplacer. Si le code tient après un rebranchement propre, contactez le service après-vente.

  26. 6002 Navimow H de première génération uniquement. Équivalent du 6105 sur les séries récentes.

    Ce qu'il signaleTondeuse en dehors de la limite.

    Le geste qui le lèveReposez le robot sur sa station et appuyez sur STOP. Traitez ensuite la cause la plus courante, la réception satellite : l'antenne GNSS doit être installée à ciel ouvert, le plus dégagé possible. Si le signal reste mauvais, ouvrez le thermogramme du signal satellite dans l'application Navimow et déplacez l'antenne vers la zone verte recommandée. Toute pose en hauteur se fait sur une échelle stabilisée ou par un professionnel, jamais seul sur un toit en pente ou mouillé. Après tout déplacement d'antenne, refaites la carte et posez des îlots interdits là où le signal est masqué.

  27. 6003 Navimow H de première génération uniquement.

    Ce qu'il signaleLa tondeuse s'est retournée.

    Le geste qui le lèveCoupez d'abord l'alimentation, le disque de coupe est exposé vers le haut : maintenez le bouton OK enfoncé jusqu'à l'extinction. Enfilez des gants épais, saisissez le robot par le châssis en gardant les mains à l'écart du disque, remettez-le à l'endroit et replacez-le dans la zone délimitée ou sur sa station. Rallumez, appuyez sur STOP, puis TONTE et OK pour reprendre la tonte. Si le robot se retourne toujours au même endroit, déclarez cette zone en îlot interdit : c'est la seule correction durable.

  28. 6101 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de chargement de la carte. Le robot n'arrive pas à ouvrir la carte enregistrée.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis redémarrez le robot. Si l'erreur persiste, supprimez la carte et créez-en une nouvelle. Cette suppression de carte figure sur les fiches i2 AWD, X4 et Terranox, plus détaillées que celles des autres séries : elle vaut pour toutes.

  29. 6103 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur d'acquisition de position. C'est le libellé des fiches i2 AWD, X4 et Terranox, plus précis que l'erreur de positionnement des autres séries.

    Le geste qui le lèvePosez le robot sur une surface plane et dégagée à l'intérieur de la zone délimitée, puis appuyez sur STOP pour lui laisser retrouver sa position. Si le code tient, redémarrez le robot. S'il revient toujours au même endroit du jardin, c'est la réception qui est en cause à cet endroit, pas la machine.

  30. 6104 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de localisation de la station de charge.

    Le geste qui le lèvePoussez le robot dans la station, puis appuyez sur STOP pour effacer le code et reprendre. Si le code revient, la position enregistrée de la station ne correspond plus à la réalité : mettez-la à jour via Paramètres, Déplacer la station de charge. Cette mise à jour figure sur les fiches i2 AWD, X4 et Terranox.

  31. 6105 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleTondeuse hors zone. Le robot se situe en dehors du périmètre cartographié.

    Le geste qui le lèvePortez le robot à l'intérieur de la zone délimitée, sur une surface plane et dégagée, ou reposez-le directement sur sa station de charge. Appuyez sur STOP pour effacer le code, puis relancez la tâche.

  32. 6106 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de planification de trajectoire. Le robot n'arrive pas à tracer sa trajectoire de tonte. Code distinct du 6111, qui porte sur le parcours global.

    Le geste qui le lèvePosez le robot sur une surface plane et dégagée dans la zone délimitée, puis appuyez sur STOP. Nettoyez l'objectif de la caméra, un verre encrassé suffit à provoquer ce code. Si le robot cale toujours au même endroit, déclarez cette zone en zone d'exclusion VisionFence.

  33. 6107 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleLa tondeuse ne trouve pas la station de charge.

    Le geste qui le lèveDégagez les abords de la station pour que le robot puisse l'approcher librement, et appuyez sur STOP. Si le code revient, la position enregistrée n'est plus la bonne : mettez-la à jour via Paramètres, Déplacer la station de charge.

  34. 6108 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleLa tondeuse est bloquée. Elle est physiquement immobilisée dans sa zone de travail.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP avant de toucher à la machine. Si vous devez passer la main sous le châssis pour la dégager, coupez l'alimentation (bouton OK maintenu jusqu'à l'extinction) et enfilez des gants : le disque de coupe est juste dessous. Dégagez le robot de l'endroit où il s'est enlisé, remettez-le sous tension si vous l'aviez éteint, puis appuyez sur STOP pour effacer le code et reprendre la tâche. Si le blocage se reproduit au même endroit, traitez la cause dans l'application : déclarez la zone en zone interdite ou redessinez la limite pour l'exclure. Sinon, comblez le creux ou l'ornière.

  35. 6111 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de planification de parcours. Le robot ne parvient pas à calculer un trajet valide vers sa cible.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur le bouton STOP pour effacer le code. Deux causes à corriger dans l'application : si la sortie d'un canal est trop proche d'une zone interdite ou bloquée par elle, supprimez ce canal et créez-en un nouveau ; si le couloir d'herbe est trop étroit pour le passage du robot, excluez-le par le réglage VisionFence du canal (Paramètres, VisionFence), pour que le robot cesse d'essayer d'y entrer. Si le code revient après ces deux corrections, supprimez la carte et refaites la cartographie.

  36. 6113 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de chargement de la tondeuse. Le contact ne s'établit pas correctement sur la station.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis contrôlez trois points. La plaque de la station doit affleurer le sol, sinon les roues folles butent dessus. La station doit être posée à plat et dégagée, faute de quoi le robot ne se stabilise pas au bon endroit. Enfin, débranchez l'alimentation de la station et nettoyez à sec, sans eau ni objet métallique, le port de charge du robot et les lames de contact de la station. Rebranchez, reposez le robot sur la station et vérifiez que la charge démarre.

  37. 6116 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleImpossible de franchir le canal. Le robot refuse de traverser un passage étroit reliant deux zones.

    Le geste qui le lèveDégagez le canal et vérifiez qu'il est assez large pour le passage du robot, puis appuyez sur STOP. Si le passage reste refusé, ouvrez Paramètres, VisionFence, Évitement des obstacles dans le canal, et ajustez la zone de sécurité VisionFence du canal.

  38. 6301 H2, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X4 et Terranox uniquement. Pas le Navimow H, pas les i, i2 AWD ni X3.

    Ce qu'il signaleTondeuse bloquée pendant la cartographie automatique. Variante du 6108 propre à la phase de création de carte.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP avant de toucher à la machine, puis dégagez-la. Si vous devez passer la main sous le châssis, coupez l'alimentation (bouton OK maintenu jusqu'à l'extinction) et enfilez des gants : le disque de coupe est juste dessous. Une fois le robot dégagé et rallumé, appuyez sur STOP pour effacer le code et reprendre la cartographie automatique. Si le robot se bloque à répétition, abandonnez la cartographie automatique sur ce terrain et créez la carte manuellement.

  39. 7102 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de données de l'encodeur de roue, le capteur qui compte les tours.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP. Si le code tient, sortez le robot de sa station de charge, maintenez le bouton OK trois secondes pour l'éteindre complètement, puis rallumez-le. C'est cette extinction hors station qui est prescrite ici, un simple appui sur STOP ne suffit pas.

  40. 7106 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur du module GNSS embarqué dans la tondeuse, distinct d'un problème d'antenne de station.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP pour effacer le code, puis redémarrez le robot. Si le code revient, le module de positionnement de la machine est en cause et relève du service après-vente.

  41. 8101 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleCapteur de la caméra non calibré.

    Le geste qui le lèveAucune manipulation n'est prescrite : la fiche renvoie directement au service après-vente. Ne démontez pas la caméra, sa calibration ne se refait pas côté utilisateur.

  42. 9104 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H. Le code 9105 porte le même libellé mais n'existe pas sur i2 AWD.

    Ce qu'il signalePlantage du programme embarqué.

    Le geste qui le lèveAppuyez sur STOP, puis redémarrez le robot. Si le code revient au redémarrage, contactez le service après-vente.

  43. 9111 H2, i, i2 AWD, i2 LiDAR, i2 LiDAR Pro, X3, X4, Terranox. Pas le Navimow H.

    Ce qu'il signaleErreur de charge. Le robot est sur la station mais la batterie ne se recharge pas.

    Le geste qui le lèveRetirez le robot de la station et débranchez l'alimentation de la station avant de toucher aux contacts. Nettoyez à sec, chiffon ou brosse souple, les résidus de tonte autour du port de charge du robot et des lames de contact de la station : l'herbe humide collée dessus empêche la liaison électrique. N'employez ni eau ni objet métallique. Repositionnez ensuite la station bien à plat sur une surface stable, pour que le robot s'y arrête toujours au même endroit, puis rebranchez-la.

Symptômes

Code à quatre chiffres affiché sur l'écran du robot Notification d'erreur dans l'application Navimow Robot arrêté en pleine pelouse, voyant rouge allumé Robot posé sur la station qui ne se recharge pas Refus de franchir un canal ou de retrouver la station

Causes, vérifications et solutions

1. Moteur de coupe bloqué ou en défaut (1005, 1101, 1104, 1105, 1107)

Vérification : Robot éteint, le disque de coupe tourne-t-il librement à la main ? Herbe enroulée, branche coincée, lame voilée ?

Solution : Coupez l'alimentation en maintenant le bouton OK, enfilez des gants épais, retournez le robot et dégagez le disque. Sur un 1105 ou un 1005, c'est la totalité du geste. Sur un 1101, un 1104 ou un 1107, aucune intervention mécanique n'est prescrite : un redémarrage, puis le service après-vente si le code revient.

2. Batterie hors plage ou en protection (2103, 2104, 2105, 2106, 2107)

Vérification : Le code sort-il par forte chaleur ou par temps froid ? La batterie a-t-elle été remplacée par un accumulateur non référencé ?

Solution : La plage de fonctionnement annoncée par Segway est de 0 à 40 °C : ramenez la batterie dedans avant d'acquitter. Un 2107 signale une batterie non compatible, reposez l'origine. Un 2103 ou un 2104 qui résiste impose l'arrêt de la machine et le service après-vente, sans démontage de la batterie.

3. Roues, entraînement et centrale inertielle (3001, 3101, 3102, 3107, 3108, 3109, 3111)

Vérification : Le robot s'est-il enlisé, a-t-il été poussé à la main, ou a-t-il dévalé une pente ? Des fils sont-ils enroulés sur un arbre de roue ?

Solution : Coupez l'alimentation, gants aux mains, retournez le robot et dégagez les roues. Reprenez ensuite par TONTE puis OK. Un 3102 s'efface d'un simple STOP, il signale seulement une survitesse. Un 3107, un 3108 ou un 3111 est électronique : redémarrage, puis service après-vente.

4. Navigation, carte et positionnement (6002, 6003, 6101, 6103, 6105, 6106, 6108, 6111, 6116, 6301)

Vérification : Le robot cale-t-il toujours au même endroit du jardin ? L'objectif de la caméra est-il propre ? Un canal relie-t-il deux zones à cet endroit ?

Solution : Ramenez le robot dans la zone délimitée, sur une surface plane, et acquittez. Traitez ensuite la cause dans l'application : zone interdite sur un point de blocage récurrent, canal refait sur un 6111, nettoyage de l'objectif sur un 6106. Sur un Navimow H, un 6002 renvoie à la réception satellite et se règle en déplaçant l'antenne GNSS, pas en touchant au robot.

5. Station de charge et alimentation (4108, 5001, 6104, 6107, 6113, 9111)

Vérification : Les contacts de charge sont-ils propres ? La plaque de la station affleure-t-elle le sol ? Le câble d'antenne est-il intact jusqu'au connecteur ?

Solution : Nettoyez le port de charge des résidus d'herbe humide, posez la station à plat sur un sol stable et vérifiez que sa plaque ne fait pas obstacle aux roues folles. Si le robot ne retrouve plus sa station, mettez sa position à jour via Paramètres, Déplacer la station de charge. Sur un Navimow H, un 5001 vise le câble et le connecteur de l'antenne GNSS.

Quand faut-il remplacer le robot ?

Des erreurs matérielles récurrentes hors garantie (navigation, carte mère) coûtent vite le prix d'un robot d'entrée de gamme neuf. Comparer les modèles actuels.

Pièces et accessoires utiles

Lames de rechange officielles Segway Navimow (lot de 12)

Lames de rechange Navimow (x12)

Consommable à changer toutes les 6-8 semaines

Batterie de rechange lithium-ion d'origine constructeur pour robot tondeuse

Batterie de rechange (par marque)

Redonne son autonomie d'origine au robot

Kit d'extension d'antenne RTK Segway Navimow

Kit d'extension d'antenne RTK Navimow

Déporte l'antenne vers un point dégagé

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Problèmes voisins

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Tondazur est un site indépendant consacré aux robots tondeuses sans fil périphérique et aux robots de piscine. Chaque modèle vendu en France passe dans la même grille de notation : caractéristiques recoupées entre plusieurs sources, notices décortiquées, retours d'utilisateurs synthétisés, limites annoncées sans détour. Les fiches sont normalisées pour être comparables entre elles, et revues au moins tous les six mois.

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