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Mon Navimow perd le signal RTK : 7 causes et leurs solutions

Par La rédaction Tondazur · Mis à jour le 28 septembre 2026 · 4 min de lecture · Comment nous testons

Dépannage · Robot tondeuse

Diagnostic pas à pas

7 causes passées en revue Mis à jour le 28 septembre 2026

Solution la plus fréquente

Un Navimow perd le signal RTK parce que le ciel lui est masqué, très rarement parce qu'une pièce a lâché : la réception est le maillon faible de ce système, et elle se corrige en déplaçant l'antenne. Presque toujours, l'antenne (ou la station) ne voit pas assez de ciel. Déplacez-la vers un emplacement avec un cône de ciel dégagé d'au moins 120° autour de la verticale, loin des murs, haies et toits, puis relancez une cartographie des zones concernées. Segway exige un emplacement dont la vue n'est bloquée par aucun mur, sans arbre ni toit à l'aplomb, et une distance entre la station et le robot inférieure à 100 m en terrain dégagé.

Symptômes

Message « Signal faible » Robot qui s'arrête et repart Zones non tondues toujours aux mêmes endroits Erreur au retour à la station

Causes, vérifications et solutions

1. Panne soudaine, sans rien avoir changé

Vérification : Le problème est-il apparu du jour au lendemain, partout dans le jardin, sans que vous ayez touché à la station, à l'antenne ni aux réglages ?

Solution : Ne touchez à rien pendant 48 h, puis relancez une tonte. Une perturbation passagère de la réception satellite, orage géomagnétique ou brouillage de voisinage, se résorbe seule, et c'est le seul cas où l'inaction est la bonne réponse. Si le robot décroche encore après ce délai, la panne vient de votre installation : déroulez les causes suivantes.

2. Station mal placée

Vérification : Depuis la station, voyez-vous un large morceau de ciel dans toutes les directions ? Un mur, un avant-toit ou une haie haute à moins de 2 m est suspect.

Solution : Déplacez la station vers un point dégagé (l'application affiche la qualité de réception dans Paramètres → Système de positionnement). Refaites ensuite la cartographie des zones concernées.

3. Firmware non à jour

Vérification : Dans l'application : Paramètres → Mise à jour. Une version est-elle en attente ?

Solution : Posez le robot sur sa station, batterie au-dessus de 50 %, et lancez la mise à jour du robot puis celle de la station, dans cet ordre. C'est gratuit, c'est dix minutes, et la gestion du signal fait partie de ce que ces mises à jour corrigent régulièrement. À faire avant de déplacer quoi que ce soit.

4. Antenne déplacée, mouillée ou câble pincé

Vérification : L'antenne a-t-elle bougé (choc, vent) ? Le câble est-il pincé par une porte, rongé, ou son connecteur oxydé ?

Solution : Repositionnez et fixez l'antenne, séchez le connecteur, remplacez un câble abîmé. Un support mural ou un mât stabilise l'ensemble.

5. Arbres en feuilles (problème saisonnier)

Vérification : Le problème apparaît-il au printemps et disparaît-il en hiver ? Les zones touchées sont-elles sous couvert ?

Solution : Basculez ces zones sur VisionFence, la tonte assistée par caméra, si votre modèle en est équipé, ou déportez l'antenne avec le kit d'extension vers un point hors couvert.

6. Distance ou obstacle entre station et robot

Vérification : Le décrochage se produit-il toujours au point le plus éloigné de la station, ou derrière un bâtiment ?

Solution : Rapprochez la station du centre du jardin plutôt que de la coller à la maison, ou déportez l'antenne avec le kit d'extension. Ce n'est pas la distance seule qui coupe la correction, c'est ce qui se trouve entre la station et le robot : en terrain dégagé le signal couvre largement un jardin de particulier, un bâtiment ou un talus suffit à le perdre bien plus tôt. Pour trancher, emmenez le robot au point le plus éloigné du jardin et regardez la qualité de réception dans Paramètres → Système de positionnement. Si elle ne s'effondre que là, c'est la distance ; si elle chute toujours au même endroit du parcours, c'est un obstacle.

7. Zone trop étroite entre deux bâtiments

Vérification : La zone à problème est-elle un couloir entre deux murs hauts ?

Solution : Aucun réglage ne crée du ciel : basculez cette zone sur VisionFence si votre modèle en est équipé, sinon excluez-la et entretenez-la au coupe-bordure.

Quand faut-il remplacer le robot ?

Passé le tiers du jardin sous couvert permanent, aucun réglage ne rattrape la situation : un robot à vision ou LiDAR fait le travail que le RTK ne fera pas chez vous. Voir notre comparatif « sans antenne RTK (vision/LiDAR) ».

Pièces et accessoires utiles

Kit d'extension d'antenne RTK Segway Navimow

Kit d'extension d'antenne RTK Navimow

Déporte l'antenne vers un point dégagé

Support et mât d'antenne RTK Segway Navimow

Support mural / mât d'antenne RTK

Surélève l'antenne au-dessus des obstacles

Garage S pour station Navimow

Navimow Garage S

Abri rabattable pour la station

Lames de rechange officielles Segway Navimow (lot de 12)

Lames de rechange Navimow (x12)

Consommable à changer toutes les 6-8 semaines

FAQ

Problèmes voisins

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